Vos questions - nos réponses

Les 5 questions les plus vues

• Se connecter à DIRECTEO Voir la réponse Cacher la réponse

  Vous trouverez sur toutes les pages du site une box de connexion à vos espaces privés.
  Voici son mode de fonctionnement :

  1. Cliquez sur l'onglet "Entreprises" / Click on the "Entreprises" tab
  2. Selectionnez la langue de votre choix / Select your language - Directeo will appear in a new tab
  3. Sélectionnez "PEE / PERCO" pour vous connecter à Directeo
  
• Récupérer votre mot de passe (non visible TPE) Voir la réponse Cacher la réponse
  Pour votre PEE / PERCO :
  Vous pouvez récupérer votre mot de passe par vous-même :
  Cliquez icipour accéder à la page de connexion de votre espace sécurisé, puis cliquez sur « Vous avez oublié votre mot de passe ».
  Indiquez votre identifiant et votre numéro de compte, que vous trouverez sur vos relevés d'épargne salariale.
  
  >>>Un nouveau mot de passe vous sera adressé par SMS, email ou courrier selon votre choix (en fonction des informations que vous aurez préalablement renseignées dans la rubrique « Vos données personnelles »).
  
  Si vous ne parvenez pas à le regénérer par vous même, vous pouvez contacter vos téléconseillers au 0 969 320 346 (coût d'un appel local à partir d'une ligne fixe). Vous recevrez votre mot de passe par courrier.
  
  Pour votre Article 83 :
  Vous pouvez récupérer votre mot de passe par vous-même :
  
  Vous pouvez les récupérer en ligne via les questions/ réponses secrètes complétées lors de votre 1ère connexion.
  
  Sinon, vous pouvez contacter le n° 0969 320 415 (prix d'un appel local depuis une ligne fixe). Un nouveau mot de passe vous sera adressé par courrier.
  
  
• Comment demander la rectification de vos données personnelles Hakima? Voir la réponse Cacher la réponse
  • ​Test Hakima​​

  • Le point de contact ci-dessous concerne le périmètre de l’épargne salariale (PEE, PERCO).
    Si votre demande concerne l’assurance retraite (PER Entreprises IFC, …), BNP Paribas Cardif met à votre disposition le lien ci-dessous sur la Protection des données Cardif : https://www.cardif.fr/data-protection-notice
  
  
  • Pour rectifier vos données personnelles, contactez Via le service client au 0 969 32 09 46 ou via transmettez un mail sur votre espace client Personeo
• Test Hakima ? Voir la réponse Cacher la réponse

  Test Hakima ​